隱私權政策

1.1 蒐集的個人資料類型:

• 識別資料:姓名、電子郵件、手機號碼
• 帳號資料:會員帳號、密碼(加密儲存)
• 交易資料:訂單記錄、付款資訊、購物金餘額
• 遊戲資料:遊戲帳號、伺服器選擇(僅用於代儲服務,不儲存密碼)
• 推薦資料:專屬推薦代碼、推薦關係
• 銀行資料:銀行帳號(僅限申請現金回饋者)
• 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie

1.2 蒐集目的:

• 提供手遊代儲、點數卡販售等服務
• 處理訂單、付款及客戶服務
• 會員身份驗證與帳號管理
• 代理回饋制度之計算與發放
• 購物金與現金回饋之管理
• 網站功能優化與使用者體驗改善
• 行銷推廣與優惠通知(需經您同意)
• 法律義務履行與爭議處理

1.3 蒐集方式:

• 您主動提供:註冊會員、下單購買、填寫表單時
• 自動蒐集:使用網站時透過 Cookie 等技術自動記錄
• 第三方來源:金流服務商提供的交易資訊

2.1 服務提供:

• 處理您的訂單並完成代儲或點卡發送
• 發送訂單確認、付款通知、儲值完成等簡訊或電子郵件
• 提供客戶服務與技術支援
• 處理退款申請與爭議解決

2.2 代理回饋制度:

• 追蹤推薦關係與新會員註冊
• 計算推薦消費回饋金額(1%)
• 發放購物金或處理現金提領
• 驗證銀行帳戶資訊(僅限現金回饋)

2.3 網站優化:

• 分析網站使用情況,改善使用者體驗
• 偵測並防止詐欺、濫用或違法行為
• 維護網站安全與系統穩定

2.4 行銷推廣(需經您同意):

• 發送優惠活動、新品上架等行銷訊息
• 提供個人化推薦與優惠
• 您可隨時取消訂閱行銷訊息

3.1 技術安全措施:

• 使用 SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸
• 密碼採用加密演算法儲存,本站無法得知您的明碼密碼
• 定期進行系統安全檢測與漏洞修補
• 設置防火牆與入侵偵測系統
• 遊戲帳號密碼不儲存於本站系統

3.2 管理安全措施:

• 限制員工存取權限,僅授權人員可接觸個人資料
• 員工簽署保密協議並接受資安教育訓練
• 定期備份資料並建立災難復原機制
• 記錄資料存取日誌,以便追蹤異常行為

3.3 第三方安全:

• 金流服務商均符合 PCI DSS 等國際安全標準
• 與第三方簽署資料保護協議
• 定期評估第三方服務商的資安能力

4.1 什麼是 Cookie:

Cookie 是網站儲存在您瀏覽器中的小型文字檔案,用於記錄您的偏好設定與使用行為。

4.2 我們使用的 Cookie 類型:

• 必要性 Cookie:維持網站基本功能,如登入狀態、購物車內容
• 功能性 Cookie:記住您的偏好設定,如語言選擇
• 分析性 Cookie:了解網站使用情況,改善使用者體驗
• 行銷性 Cookie:提供個人化廣告與推薦(需經您同意)

4.3 如何管理 Cookie:

您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。請注意,停用必要性 Cookie 可能影響網站功能正常運作。

主流瀏覽器 Cookie 設定方式:

• Chrome:設定 → 隱私權和安全性 → Cookie 和其他網站資料
• Safari:偏好設定 → 隱私權 → Cookie 和網站資料
• Firefox:選項 → 隱私權與安全性 → Cookie 與網站資料
• Edge:設定 → Cookie 和網站權限

5.1 金流服務商:

本站使用第三方金流服務處理付款,包括 ATM 轉帳、超商代碼等。您的付款資訊將依照金流服務商的隱私權政策處理,本站不儲存您的信用卡號或銀行帳戶完整資訊。

5.2 簡訊服務商:

本站使用第三方簡訊服務發送訂單通知、驗證碼等訊息。您的手機號碼將依照簡訊服務商的隱私權政策處理。

5.3 遊戲官方平台:

代儲服務需透過遊戲官方平台完成,您的遊戲帳號資訊將依照遊戲官方的隱私權政策處理。本站不儲存您的遊戲密碼。

5.4 外部連結:

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依據個人資料保護法,您對自己的個人資料享有以下權利:

6.1 查詢或請求閱覽:您可以要求查閱本站持有的您的個人資料。

6.2 請求製給複製本:您可以要求本站提供您的個人資料副本。

6.3 請求補充或更正:若您的個人資料有錯誤或不完整,您可以要求更正或補充。

6.4 請求停止蒐集、處理或利用:在特定情況下,您可以要求本站停止使用您的個人資料。

6.5 請求刪除:在特定情況下,您可以要求本站刪除您的個人資料。

如何行使您的權利:

• 登入會員中心自行修改部分資料
• 透過 LINE 或 Facebook 聯繫客服提出申請
• 本站將在收到申請後 15 個工作天內回覆

權利限制:

在以下情況下,本站可能無法完全滿足您的請求:

• 法律要求本站保留特定資料
• 資料刪除將影響進行中的交易或服務
• 資料用於防止詐欺或維護系統安全
• 資料已匿名化處理,無法識別個人

7.1 會員資料:保存至會員帳號註銷後 3 個月。

7.2 交易記錄:依照稅法及商業會計法規定,保存至少 5 年。

7.3 客服記錄:保存 2 年,以便處理爭議與改善服務。

7.4 行銷資料:保存至您取消訂閱或要求刪除為止。

7.5 技術日誌:保存 6 個月,用於系統維護與安全監控。

資料保存期限屆滿後,本站將依照內部程序刪除或匿名化處理您的個人資料。

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9.1 本站保留隨時修改本隱私權政策之權利。

9.2 修改後的政策將公布於本網頁,並註明最後更新日期。

9.3 重大變更時,本站將透過網站公告、電子郵件或簡訊通知您。

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